2 000 грн для ВПО: як поновити, якщо гроші не надходять

• Внутрішньо переміщені особи  мають право на щомісячну грошову допомогу від держави: 2 000 грн на дорослого та 3 000 грн — на дітей.
• Серед поширених підстав для відмови — інші джерела доходу, повторний переїзд чи тимчасова відсутність на місці реєстрації.
• Діяти варто, якщо допомога не приходить на картку більше місяця.

Припинити нараховувати виплати можуть з кількох причин, але тільки три з них є правомірними. У решті випадків варто спочатку звернутися у місцевий орган соцзахисту. Навіть якщо нарахування не відновлять, можна вимагати довідку, яка допоможе поновити виплату через інші структури.

Заборона розповідає про нюанси відновлення грошової допомоги для ВПО. 

Соцдопомога для переселенців: коли можуть забрати

Внутрішньо переміщені особи мають право на щомісячну грошову допомогу від держави. Це 2 000 грн на дорослого та 3 000 грн — на дітей.

Оформити допомогу можуть такі категорії громадян:

• хто виїхав з територій, де ведуться/велися бойові дії або тимчасово окупованих (перелік зон бойових дій регулярно оновлюється);
• чиє житло зруйноване чи непридатне для проживання внаслідок війни;
• які до 24 лютого 2023 року отримували допомогу на проживання від держави.

Податися на допомогу можна онлайн через застосунок Дія або очно через будь-який ЦНАП.

Є кілька найбільш поширених підстав для припинення виплат. За словами юридичного координатора благодійного фонду «Право на захист» Віталія Чорнецького, не усі з них правомірні:

1. громаду, з якої перемістилася людина, було виключено з переліку територій, на яких ведуться бойові дії або тимчасово окупованих;

«Це законна відмова у призначенні допомоги вперше та законна причина припинення виплат. Винятком є тільки ВПО, житло яких зруйноване або непридатне для проживання внаслідок пошкодження та такі люди подали заявку на відшкодування втрат до 20 травня 2022 року через Дію або надала документальне підтвердження факту пошкодження від органів місцевого самоврядування», — пояснив експерт.

2. мають інші джерела доходу — це незаконна відмова. Виплата допомоги на проживання ВПО не залежить від працевлаштування чи відкриття ФОП, купівлі рухомого або нерухомого майна, отримання міжнародної чи гуманітарної допомоги, субсидій, інших видів соціальної допомоги.
3. повторно переїхали (йдеться про безпечну територію, а не про повернення додому) — це також незаконна підстава для припинення виплат. Відповідно до порядку надання допомоги на проживання, якщо змінено місце обліку без поновлення виплат, допомога призначається за останнім місцем обліку;
4. людина переїхала із територій можливих бойових дій — незаконна підстава. Виплати можуть отримувати усі, хто виїхав з територій, внесених до єдиного переліку зон бойових та можливих бойових дій, а також окупованих територій. А от при поверненні на місце постійного проживання виплат справді скасовують;
5. новонароджені діти не мають права на виплати — частково незаконна підстава. На дітей призначається виплата у розмірі 3 000 грн, але тільки у разі, якщо їхні батьки після 24.02.2022 року перемістилися з населеного пункту в районі бойових дій або окупації;
6. люди відсутні за місцем фактичного проживання — залежить від обставин. Спеціальна комісія має провести перевірку, а після цього у  переселенця є 10 днів, щоб прибути до органу соціального захисту населення. Якщо цього не зробити, виплати справді припинять;
7. люди виїхали за кордон — законна підстава, якщо виїзд був на постійне місце проживання або на понад 60 днів.

Виплати не надходять: куди звертатися

Якщо грошова допомога не приходить на картку понад місяць, перш за все, варто звернутися до органу соцзахисту населення за місцем проживання. Там мають пояснити причину — іноді трапляються суто технічні збої.

«Якщо ж вам кажуть, що виплати для вас припинені, вимагайте письмову відповідь від органу соціального захисту. Якщо відмовили, надішліть письмове звернення із вимогою виплатити кошти рекомендованим листом або подайте особисто із вимогою поставити відмітку про отримання органом на другому примірнику звернення. Це дозволить оскаржити неправомірну відмову у судовому порядку», — порадив Віталій Чорненький.

Крім цього, можна також звернутися:

• у ЦНАП;
• безпосередньо до Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій — телефон гарячої лінії з кризових питань 15-48;
• до уповноваженого з питань ВПО — телефон +38 (066) 813-62-39.

Раніше Заборона розповідала про гарячі лінії та сервіси з пошуку безплатного житла для переселенців. Його отримання жодним чином не впливає на оформлення соціальних виплат.